「排水圧送ポンプ」を設置する、とは？
プカ太郎：まずは、排水圧送ポンプがどのようなものかを、簡単にお伺いしてもよろしいでしょうか。
荻野さん：通常、上から流れる排水を、圧力をかけて送り出すことにより、重力に逆らって、圧送することができるポンプです。小型でユニット化されているのが弊社商品の特徴です。
＜「サニアクセス3」設置イメージ＞
プカ太郎： SFA Japan様の排水圧送ポンプ「サニアクセス３」を使用して、寝室の中やちょっとしたスペースにトイレや手洗いが設置できるそうですが、これは本当でしょうか？
鈴木さん：本当です！「サニアクセス3」は薄型で小型なので、便器の後ろに設置できることから、スペースを気にせずに、また大掛かりな工事とか必要ないので、簡単に設置することができます。
プカ太郎：へえ！これまでにどんなところに設置しましたか？
鈴木さん：使っていない押入れの中とか、あとはベッドの横とか、あとは、部屋の中、廊下のつきあたりなどいろいろあります。
プカ太郎：少ない工事で設置できそうなんですが、水回りの工事って結構大がかりなイメージです。
鈴木さん：「サニアクセス3」の設置工事の場合、床のはつり工事などが必要ないので、工事期間1日からできます。
プカ太郎：ずいぶん短期間でできるんですね！
トイレリフォームとヒートショック対策の関係
プカ太郎：水回りの移設・新設ってちょっとヒートショック対策とは縁遠そうかなと思ったんですが。
荻野さん：ヒートショックは、たとえば人がトイレまで移動する際の温度差が体に与える急激な変化で起こると考えられていますが、私どもからは、人がトイレまで歩かなくていいというような環境をつくることで、ヒートショックにつながる廊下の寒さを避ける、命を守るお住まいづくりを可能にするという、発想の転換のとなるご提案をさせていただきたいです。
プカ太郎：それはヒートショック対策になりそうですね！寝室の近くにトイレを作るという事で、移動も少なく、ヒートショックにつながる体へのダメージも少なくなる、転倒の心配も少ない。良い発想の転換ですね！
荻野さん：はい。「人がトイレに行く」のではなくて「トイレを人に持ってくる」ということです。
プカ太郎：トイレが近づいてくる・・・のかな？
「おうちにもっと興味を持とう！」の意味
プカ太郎：荻野さんはいつも「おうちにもっと興味を持とう」とおっしゃっていますがこれはどうしてですか？
荻野さん：はい。おうちは人の生活にとって、いうまでもなくかなりの時間を過ごすとても大事な場所で、本来であれば安心して過ごせるはずの家の中で交通事故の約2倍※の数の方がヒートショックで亡くなっているといいます。スマートフォンや車、時計、化粧品、洋服などに比べて、皆さんの知識が少ない、関心が低いことについて私自身、非常に問題意識を持っています。もっとお住まいに関心を持てば、もっと快適なお住まいの環境づくりができると思っているからです。
プカ太郎：興味や知識を持てば、自分で情報収集をしたくなったりもしますもんね。
荻野さん：そうですね。それから、現状、お住まいのリフォーム全体が、すごい後ろ向きにあると考えています。どっちかっていうとキッチンのリフォームは楽しんでやる人が多いですし、お風呂のリフォームは旦那さんがこんな風呂に毎日入れたらなとか言ったり、ちょっと夢があるんですね。でも、トイレのリフォームって機材の取り替えだけということも多いし本当に後ろ向きなんですよね。
プカ太郎：たしかに、リフォームを検討するにあたり、「わー。トイレどうしよう～」っていう人は少ない気がします。
荻野さん：確かにトイレはバリエーションも少ないです。でも、1個しかないトイレが２個あったら便利になりますし、そのような便利さを追求しても良さそうだとは思います。
それと、リフォームに対して「より良い住環境にしよう」っていう動機が、数としては今のところ少なく、「壊れたら」が動機になっていて、住環境を改善する目的でということはかなり少ない印象です。何でそうなるかというと、住まいへの関心が少ないからですし、お住まいの環境に目を向けてないからだと思います。本来であれば、廊下を暖かくするなどといった住環境の改善はリフォームで解決できることなのに、新築の時、あるいは、引っ越しの際にお住まいを選んだ後、環境を良くしよう、生活環境良くしようということをあまり考えないんじゃないかなと思うんですね。
トイレの増設については、それでも「２階にトイレないのはあまりにも不便だ。毎日階段降りて、寒いし、危ないし。」と、怪我をしそうになったことで危険を感じた方が、トイレを増設するとおっしゃいます。
プカ太郎：自分に危険が及んでから、初めてこれはどうにかしなきゃいけないっていうふうに思って検討される方が多そうですが、お住まいに興味を持つことは快適で安全な環境づくりにつながりそうですね。
どのようなきっかけで設置を決断するのか
プカ太郎：お客様とのお話の中で「ヒートショップ対策で、『サニアクセス３』を使いたい」というふうにおっしゃる方って結構多いんですか？
荻野さん：まだそんなに多くないですね。
プカ太郎：なるほど・・・。様々なリフォームを検討されている方が「サニアクセス３」を使おうと決断されるきっかけはどんなことですか？
荻野さん：たとえば、ポータブルトイレのバケツを毎日掃除するのが大変なので、トイレの増設をするとおっしゃるようなケースなど、本当に目に見える不便ががきっかけになっているのではないでしょうか。それでも後回しにしていると、そのうちヒートショックが起こってしまったり・・・もっとできることがあったのにと思ってしまいます。（ポータブルトイレの）バケツを毎日洗わないといけない、なんとかしないと、と思っている方も多いはずですが、それでもバケツを洗い続けている人が圧倒的に多い。これは、住環境を改善しようという発想に至る人がまだ少ないということだと思います。
プカ太郎：本当は環境を変えるというところまで目を配って、リフォームなどを検討しなければいけないところでしょうが、まだそういうケースは少なそうですね。
荻野さん：そうですね。きっとヒートショックになるまで気付かないことが多いですよね。だからこそ、こういうヒートショックというものも含めての啓発活動が大事かなと思います。
プカ太郎：そうですね！いっしょに啓発活動がんばります！
「サニアクセス３」設置のエピソード
プカ太郎：「サニアクセス３」を実際に取り付けられたお客様からのお言葉など何か印象的なエピソードってありますか？
荻野さん：まず、かなり根源的なことですが「トイレが近くになって良かった」ということです。「もう毎日寒い廊下を歩かなくて良くなった」「毎日暗くて狭い廊下や階段を、トイレに行くたびに登り下りしなくて良くなった」ということなど、想像するだけでなく実際にやってみてよりよかったなと思っていただいたことですね。
プカ太郎：そういったお言葉って、次に続くお客様にもつながるのではないでしょうか。
荻野さん：そうですね。
それから、子供さんたちが独立されて、今はお2人で住んでいらっしゃるわりとお年を召したご夫婦が、1階にしかトイレがないのでと、2階の寝室の中にトイレを作っていただいたケースを思い出します。トイレの壁を立ち上げて寝室の中にトイレを作ったんですけど、上の天井の方の高い位置にすりガラスを入れた小窓を設置し、どちらかがトイレに入っている時に、上の方に付けた電気がついているのを見ることができるようにしたんです。明かりがついているとトイレに入っているのがその場で分かり、気持ち的にも安心するとおっしゃっていましたね。すぐそこでトイレにいるのがわかるというのはメリットだと思いました。これはリフォーム会社さんとのお取り組みで実現したケースで、このように、「サニアクセス３」は、よりお客様に合うような形でリフォーム会社さんと一緒で完成できる商品だと思っています。
プカ太郎：連係プレーのなせる業ですね！
親御様とお子様 話し合いのポイントは？
プカ太郎：おうちのリフォームなどについて、親御さんとお子さんがお話しする機会も多いかと思いますが、「サニアクセス3」を設置するトイレのリフォームについて、話し合う際のポイントがあればお伺いできますでしょうか。「トイレなんて近くになくていいのよ」「何か結構大変なんでしょ。お金もかかるんでしょ。」といったシーンがありそうと思ったり。
荻野さん：たとえば、帰省された時とかによく「もう高齢なんだから、免許返納しなよ」みたいな会話になると聞きますけど、その際に一度でも「トイレ増設しなよ」という話をされているといったお話は聞かないですよね。親御さんの運転は危ないと考えているのに、その親御さんを暖かい布団から出て、寒い廊下を毎日歩いてトイレに行かせていいのかな？と私は強く思います。
プカ太郎：たしかに！免許返納の話が出るタイミングと寝室に近いトイレ設置の相談をするのはだいたい同じくらいのタイミングかもしれないですね。車で事故を起こすリスクの高い人が家の中の寒いところを歩いているということを考えると、そういうことも並列で考えたほうがよさそうですね。
荻野さん：はい。免許返納の心配をするのであれば、そんな方を寒い廊下を通って毎日トイレに歩かせていることの問題にも気が付いてほしいものですが、車や携帯、時計ほど住まいに関して関心がないから関心や知識もないからでしょうね。車は必需品だから生活に必要だからとか言いますが、よっぽどトイレの方が必需品なんですよね。
安心してみんなが過ごせる住まいを！
プカ太郎：ヒートショップ対策を見据えたリフォームを検討されている方に向けて、ポンプメーカーとしての思いやメッセージなどお願いできますでしょうか？
鈴木さん：はい。安心して暮らすためにもSFAポンプは簡単に、大掛かりな工事もなく設置できます。キッチンやお風呂などよりも、トイレに行く回数とかの方が多いので、弊社の「サニアクセス３」などのポンプを是非使っていただいて、安心してみんなが過ごせるような住まいにしていただきたいです。
荻野さん：一日にお風呂1回、キッチン3回・・・だとするとトイレは何回になるのでしょうか。
プカ太郎：お年を召した方はおうちにいらっしゃる時間も長く、トイレに行かれる機会も多いでしょう。
安全で快適な住まいのために、トイレのリフォームも検討材料のひとつにしてはいかがですか？
今日はありがとうございました。
※出典：政府広報オンライン 交通事故死の約3倍？！冬の入浴中の事故に要注意！
https://www.gov-online.go.jp/article/202111/entry-9952.html
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